企业知识库搭建
资料散落各处找不到?新人培训周期太长?老员工离职知识就流失?
基于RAG技术,将企业内部文档转化为可智能问答的AI知识库。 员工用自然语言提问即可获取精准答案,知识不再沉睡在文件夹里。
免费评估需求我们能为你做什么
从文档处理到问答系统,端到端搭建企业级AI知识库。
文档结构化处理
将Word、PDF、PPT、Excel等格式的散乱文档进行结构化处理,提取关键信息,建立知识图谱和索引体系,让非结构化数据变成可检索、可问答的知识资产。
智能检索系统
基于语义理解的智能搜索,不再依赖关键词精确匹配。员工用自然语言描述问题,系统自动匹配最相关的文档段落,命中率比传统搜索提升3倍以上。
AI问答系统
基于RAG技术的智能问答,员工可以直接用自然语言提问,系统从知识库中精准提取答案并给出引用来源,替代反复翻阅文档和到处问人的低效方式。
员工培训系统
将培训资料转化为AI交互式学习系统,新员工可以通过对话方式快速学习业务知识,系统自动评估学习效果,培训周期缩短60%以上。
适用场景
任何需要高效管理和检索企业知识的场景,知识库都能发挥作用。
新人入职培训
产品手册、业务流程、公司制度一键问答,新人不用到处找人问
客服知识支撑
客服遇到复杂问题时实时查询知识库,给出标准答案,减少误答
技术文档管理
API文档、运维手册、故障排查指南智能检索,工程师效率翻倍
销售话术库
产品卖点、竞品对比、常见异议处理话术,随问随答即学即用
合规与制度查询
财务制度、人事政策、合规要求精准查询,避免信息传递失真
项目经验沉淀
项目复盘、方案模板、经验教训集中管理,防止知识随人走
合作流程
从文档盘点到知识库上线,5步完成交付。
沟通需求
了解企业知识管理现状、文档类型、使用人群和核心痛点
评估场景
盘点现有文档资源,评估结构化处理的工作量和技术方案
方案报价
出具知识库架构方案、文档处理范围、部署方式和费用明细
搭建交付
文档处理、向量化入库、问答系统搭建、联调测试、部署上线
培训优化
提供管理员培训,建立文档更新流程,根据问答数据持续优化
为什么选择我们
不是上传文档就完事,而是搭建真正好用的企业知识系统。
RAG技术深度优化
不是简单的文档上传+ChatGPT,而是针对中文场景深度优化分块策略、向量检索和答案生成,确保回答准确且有据可查。
多格式文档兼容
支持Word、PDF、PPT、Excel、Markdown、网页等20+格式,自动识别表格、图片、公式等复杂内容,无需人工预处理。
灵活部署方案
支持公有云、私有云、本地化部署三种方案,满足不同安全等级要求。数据敏感型企业可选择完全私有化方案。
持续运营支持
提供知识库运营指南和更新工具,确保知识库不会因为文档过期而给出错误答案。支持增量更新,新文档即传即用。