企业知识库搭建

资料散落各处找不到?新人培训周期太长?老员工离职知识就流失?

基于RAG技术,将企业内部文档转化为可智能问答的AI知识库。 员工用自然语言提问即可获取精准答案,知识不再沉睡在文件夹里。

免费评估需求

我们能为你做什么

从文档处理到问答系统,端到端搭建企业级AI知识库。

文档结构化处理

将Word、PDF、PPT、Excel等格式的散乱文档进行结构化处理,提取关键信息,建立知识图谱和索引体系,让非结构化数据变成可检索、可问答的知识资产。

智能检索系统

基于语义理解的智能搜索,不再依赖关键词精确匹配。员工用自然语言描述问题,系统自动匹配最相关的文档段落,命中率比传统搜索提升3倍以上。

AI问答系统

基于RAG技术的智能问答,员工可以直接用自然语言提问,系统从知识库中精准提取答案并给出引用来源,替代反复翻阅文档和到处问人的低效方式。

员工培训系统

将培训资料转化为AI交互式学习系统,新员工可以通过对话方式快速学习业务知识,系统自动评估学习效果,培训周期缩短60%以上。

适用场景

任何需要高效管理和检索企业知识的场景,知识库都能发挥作用。

新人入职培训

产品手册、业务流程、公司制度一键问答,新人不用到处找人问

客服知识支撑

客服遇到复杂问题时实时查询知识库,给出标准答案,减少误答

技术文档管理

API文档、运维手册、故障排查指南智能检索,工程师效率翻倍

销售话术库

产品卖点、竞品对比、常见异议处理话术,随问随答即学即用

合规与制度查询

财务制度、人事政策、合规要求精准查询,避免信息传递失真

项目经验沉淀

项目复盘、方案模板、经验教训集中管理,防止知识随人走

合作流程

从文档盘点到知识库上线,5步完成交付。

1

沟通需求

了解企业知识管理现状、文档类型、使用人群和核心痛点

2

评估场景

盘点现有文档资源,评估结构化处理的工作量和技术方案

3

方案报价

出具知识库架构方案、文档处理范围、部署方式和费用明细

4

搭建交付

文档处理、向量化入库、问答系统搭建、联调测试、部署上线

5

培训优化

提供管理员培训,建立文档更新流程,根据问答数据持续优化

为什么选择我们

不是上传文档就完事,而是搭建真正好用的企业知识系统。

RAG技术深度优化

不是简单的文档上传+ChatGPT,而是针对中文场景深度优化分块策略、向量检索和答案生成,确保回答准确且有据可查。

多格式文档兼容

支持Word、PDF、PPT、Excel、Markdown、网页等20+格式,自动识别表格、图片、公式等复杂内容,无需人工预处理。

灵活部署方案

支持公有云、私有云、本地化部署三种方案,满足不同安全等级要求。数据敏感型企业可选择完全私有化方案。

持续运营支持

提供知识库运营指南和更新工具,确保知识库不会因为文档过期而给出错误答案。支持增量更新,新文档即传即用。

常见问题

想让企业知识真正流动起来?

免费评估你的文档资源和知识库需求,给出最适合的搭建方案。